旅行情報

あなたの旅行先の国名・都市名

アメリカ、インディアナ

あなたが旅行に行った年月

2016年4月

あなたが旅行に行った回数

1回目

あなたの年齢、性別、職業

35歳、男、機械工

一緒に旅行に行った人の人数

4人

トラブル体験をした場所

インディアナ市内の外貨両替所

トラブル内容

私は2016年の春にアメリカインディアナへ友人と旅行に行くことになり、当時は自分の用事・仕事が多忙で外貨両替を日本で行っている時間が無かったので、友人に相談を行った所現地でも外貨両替を行っている所があると言っていたので、私は現地で外貨両替を行う事にしたのです。
当日インディアナ空港に到着し、空港にも外貨両替はあったのですが空港の外貨両替所は多くの観光客で混雑しており、私達はインディアナ市内にある外貨両替所に行き外貨両替を行ったのですが外貨両替所でトラブルです。
先ずここの外貨両替所のレートを確認し、レートも普通であり窓口で10万円分の日本円からアメリカドルに両替をお願いし、窓口の人は私達にレートから計算した金額をきちんと提示してくれ受け取る金額に問題が無かったのでここでアメリカドルを受け取ったので。 受け取る時にきちんと窓口の人がアメリカドルを一枚一枚きちんと私達の目の前で数えてくれ、間違いなくきちんと金額があっているのを確認し受け取ろうと思ったのですが、突然窓口の人が日本円で1万円分のアメリカドルを手数料と言って抜き取ったのです。
ですが、手数料は日本円で2000円ときちんと明記があり両替を行う時にきちんと払っているので問題は無く、この事を窓口の人に言うと、窓口の人は日本円には特別レートがあり日本円を受け取る時に日本円で2000円の手数料で、アメリカドルを払う時に 日本円で1万円の手数料を頂いていると訳の分からない事をいい出し、私達はこの言葉に啞然としたのであります。当然納得出来る訳がなく両替所の窓口の人にこんな手数料は何処にも書いてないのに、何で急にこんな事を言うのか抗議を行ったのでありますが、窓口の人も手を引かず私達は地元の警察に連絡を行い、この手数料について抗議を行った結果この手数料については、後でわかったのですが、私達が利用した両替所は過去にも観光客に対し、何回もこういった事があったようで中には日本円で5万円も騙された人もいたようです。
私達は予め両替所を利用を行う前にきちんと手数料について確認を行っていたので、お金を抜取られた時にはきちんと確認が出来たので良かったと思っており、現地での両替はきちんと確認を行っていなければ危険な事もあるのだとも実感もあります。また、海外に行くこともあると思うので、今回の出来事で次回は出来る限り、日本で現地の国のお金に両替を行い、現地ではなるべく両替を行わないようにしようと思っています。

トラブルに巻き込まれないためにするべきだった行動

日本の空港又は銀行できちんと両替を行ってから来るべきだった