バンコクの両替所で手数料に気づかず損した体験談

旅行情報

あなたの旅行先の国名・都市名

タイ、バンコク

あなたが旅行に行った年月

2023年9月

あなたが旅行に行った回数

5回目

あなたの年齢、性別、職業

34歳、女、事務職

一緒に旅行に行った人の人数

友人と2人

トラブル体験をした場所

バンコク市内のショッピングモール内の両替所

トラブル内容

バンコク旅行の3日目、観光や買い物を楽しんでいるうちに手持ちの現金が少なくなり、急いで外貨両替をする必要が出てきました。本来であれば事前に調べておいた評判の良い両替所に行く予定でしたが、その時は移動する時間がもったいなく感じ、たまたま立ち寄っていた大型ショッピングモールの中にある両替所を利用することにしました。その両替所は明るく清潔で、外から見ても安心感がありました。観光客らしき人が何人も並んでいたため、これだけ人が利用しているなら問題ないだろうと安易に判断してしまいました。カウンターの上には為替レートが大きく表示されており、ぱっと見た限りではそれほど悪い条件には思えませんでした。私は頭の中で簡単に計算し、このくらいなら妥当かなと判断して手続きを進めました。スタッフとのやり取りはとても簡単で、日本円を渡してパスポートを提示し、すぐに処理が進みました。ただ、その際に手数料の説明はほとんどなく、こちらからも特に確認をしませんでした。今思えば、この時点でしっかり質問しておくべきだったと感じています。両替が終わり現金を受け取ったのですが、その場では次の予定に向かうために少し急いでおり、金額を細かく確認せずに財布にしまってしまいました。これが今回のトラブルの大きな原因だったと思います。ホテルに戻り、落ち着いてからレシートと受け取った金額を確認したところ、明らかに想定よりも少ないことに気づきました。違和感を覚えてレシートをよく見てみると、小さな文字で手数料が差し引かれていることが記載されており、さらに適用されたレートも掲示されていたものより実質的に不利な内容になっていました。表示されていたレートだけを見て安心してしまい、実際の受取額までしっかり意識していなかったことに気づきました。さらにショックだったのは、翌日に別の両替所を利用した際のことでした。事前に調べていた評判の良い店舗に行き、同じくらいの日本円を外貨両替したところ、前日よりも明らかに多くのタイバーツを受け取ることができました。その差は体感でも分かるほどで、昨日の両替はかなり損をしていたのだと実感しました。この一連のトラブルを通して感じたのは、場所が安心そうだから大丈夫という考えは通用しないということでした。ショッピングモール内という立地や清潔な見た目、利用者の多さに安心してしまいましたが、実際には観光客向けに手数料やレートが不利に設定されているケースもあると学びました。また、自分の中で少額だから大丈夫だろうという油断もありました。しかし、こうした小さな差が積み重なると結果的に大きな損になる可能性もあります。何より、気づいたときの後悔や不快感が強く残りました。今回の経験から、海外での外貨両替は必ず比較と確認が重要だと痛感しました。時間がないときほど慎重に行動しないと、結果的に余計な損やストレスにつながると強く感じた出来事でした。