マレーシアペナン島での両替所での出来事

旅行情報

あなたの旅行先の国名・都市名

マレーシア・ペナン島、両替通貨はリンギット

あなたが旅行に行った年月

2017年5月

あなたが旅行に行った回数

１０回以上

あなたの年齢、性別、職業

４２歳、女性、サービス業

一緒に旅行に行った人の人数

７人

トラブル体験をした場所

ペナン国際空港内両替所

トラブル内容

マレーシアのペナン島へ行った時に、ペナン国際空港で入国手続きを終えた後、空港内の両替所にてみんなで外貨両替をする事にしました。ホテルでもできたりしますが空港内の方が安心で安全だという情報をもとにおこなう事にしたのですが、両替する通貨はリンギットというもので両替所の中の背後にレート掲示板が表示されており、複数同じような両替所がありました。見ても小さい文字で窓口に近づかないと見えない為、両替窓口付近には受付するような現地の人もいたので同行者が聞いたところ、どこも全く同じだからここで両替したらいいと言われたそうです。その為、なんの疑いもなくみんな同じその両替所で日本円を各々リンギットへと両替しました。

両替する時は必ず目の前できちんとあるか確認をしなければいけないのですが、混雑していたせいと掲示板も見づらくレートや手数料もわかりづらく、本当に合っているのかもほどほどにしか確認ができず、みんな両替を終えたところでトラブルが起きました。同行者の１人が他の両替所を見たら手数料がかなり違いがある事に気づき、他にも安いところがあったのです。受付のような事をしてくれた現地の人に再度確認しようとしたら既に姿はなく、恐らく人ごみに紛れてどこかへ行ってしまったのだと思われますが、両替所の人は無関係でわからないと否定しており、手数料といっても微々たる金額だったのでそこまで大事にする事もないだろうと、とりあえずホテルを目指そうとした時に、同僚が少し両替した金額がおかしいと言い出しました。

確かに両替したものと表示板での計算方法だと若干少ない感じがあり、その旨両替所に伝えるも、受付はしてくれませんでした。確かに、その為の受け取ったらすぐその場で確認という暗黙のシステムですしサインです。両替をしてもらったら、きちんと合ってますという確認の為に署名させられますが、それを書いた時点で少なかろうと後からは何も言えないというわけです。これまで１０回以上海外旅行で色々訪れましたが、街中で両替した際にも同じように誘導のような事や少ない金額等のトラブルはありましたので、気を付けていたのもありましたが空港内ではそういった事はないと思っていたのも間違いでした。同行者が正しいのか間違っているのかは不明なままでしたが、少なからず両替所によって大幅に違う手数料がある事と、慎重に選ぶ、窓口では並んでいてもきちんと数えてからサインする、物価が安いから少しくらい騙されてもいいという考えではなく、危機感を持って行動しなければいけないと思いました。