ローマで両替をする場合は事前に

旅行情報

あなたの旅行先の国名・都市名

イタリア ローマ

あなたが旅行に行った年月

2016年8月

あなたが旅行に行った回数

20回目以上

あなたの年齢、性別、職業

33歳、男、会社経営

一緒に旅行に行った人の人数

友人と

トラブル体験をした場所

ローマ市内

トラブル内容

2016年にローマに旅行した際にいつもであればその土地の空港に到着する前に日本の空港などで事前に両替をしてから旅行に行くのですが、その時は日本から直接イタリアに行くのではなく、一度ロンドンに立ち寄ってから行く予定だったので日本の空港ではイタリアの通貨のユーロではなく、イギリスの通貨であるポンドにしか日本円を両替しないで行きました。最初にイギリスについた際はすでにポンドを持っていたのとクレジットカードがあったので問題なかったのですが、イギリスの後イタリアに移動した際にクレジットカードが予定していない範囲での使用だったため止まってしまい急遽現金が必要になりました。

当初イタリアでは主にクレジットカードを使うことを考えていたこともあり、200ユーロほど手持ちがあったのでそれで過ごそうとしていましたが、クレジットカードが止まってしまったこともあり、多くを日本円からユーロに外貨両替しなくてはならなくなりましたが、その事態が起こった際はすでに市内に到着していて空港まで戻ることを面倒に考えて市内の外貨両替所をホテルで教えてもらい両替をすることにしました。

その両替所はあまり為替レートが良くなかったので必要最低限の両替のみにしましたが、すぐに足りなくなり次の日にまた両替をしようとするとその両替所が休みで他の両替所で両替をしなくてはならなくなりました。市内を観光と一緒に両替所を見つけていたところまあまあしっかりしていそうな両替所があったのでまた最低限を両替することにしました。

額は前日より多い額にしようと思い、その日の為替レートも悪くなかったので両替をしました。しかし、両替をした際に前の日にはかからなかった手数料が多く入っていたのでキャンセルしたいと言うとできないと言われトラブルになりました。イタリア語を話せる友人が同行していたので色々と説明を求めて前の日には掛からなかった手数料が高すぎることやここまで手数料がかかる説明は事前にされていないことなどを説明すると説明したと嘘をついてこちらを騙そうとしたので、警察を連れてくると話をし友人が言い争っている間に警察官を見つけに行きました。

簡単に見つかり英語で事情を説明すると快くついて来てもらって両替所ないでその両替をキャンセルしたいことを再度伝え警察の方からの説明もありキャンセルすることができました。店を後にすると警察の方にもしちゃんとした両替所がしまっているのであればホテルで両替してもらうのが一番と言うアドバイスももらいました。ここまで面倒なことになると思っていなかったのでお国柄なのかなとも思いましたが、もっとしっかりしようと思いました。

トラブルに巻き込まれないためにするべきだった行動

信頼できる空港や日本で両替をしていけば良かった。