旅行情報

あなたの旅行先の国名・都市名

ベトナム・ハノイ

あなたが旅行に行った年月

2023年3月

あなたが旅行に行った回数

1回目

あなたの年齢、性別、職業

28歳、女、主婦

一緒に旅行に行った人の人数

旦那

トラブル体験をした場所

ハノイ市内の両替所

トラブル内容

2023年4月から夫のベトナムへの会議赴任が予定されていたため、事前視察ということで2023年3月にベトナムのハノイを訪れました。
ベトナムの通貨はVND(ベトナムドン)が使用されており、桁数が非常に大きいことが有名です。
そのため、一般的には100,000VNDを100Kのように表示し、下三桁を省略して記載します。
そのことは、私たちもベトナムを訪れる前から承知していたのですが、実際に外貨両替を行う場所へ行って、紙幣を渡されたときに、混乱してしまい、このトラブルが発生しました。

本来、空港の信用できる両替所で両替を行うべきでしたが、ネット情報によると、手数料が高かったり、レートが悪かったりするため、私たちは、ハノイ市内にある両替所で両替をすることにしました。
そこは、ハノイの中心部にある旧市街の小さな両替所で、怪しいおじいさんが経営しているお店でした。
(事前にネットで検索を行った結果、旧市街の両替所のレートがよいことを事前に把握していたため、今回はこの両替所を選択した)私たちは日本円で3万円をベトナムドンに両替しようとしました。

現在のレートでは4,849,500VNDになりますが、非常に桁数が多いことで混乱をしてしまい、実際に渡されたのは1桁小さい額の約485,000VNDでした。
私たちそれに気づかず、そのまま、手続きを完了し、市内で買い物をするため、タクシーに乗りました。
その後、ベトナムの市場で買い物後、支払いをするタイミングで、自分が持っているベトナム紙幣が、思っていた以上に小さい額だったことに気が付きました。同時に両替商人に騙されてしまったことに気が付きました。

両替を行った場所に戻ってクレームを言うことも検討しましたが、ベトナム語を流ちょうに話し、このトラブルについて説明できる自信もないことや、警察に相談したところで、解決しないだろうと思い、諦めることにしました。
30000円が約2500円になってしまったため、27500円の損失ですが、いい思い出として心に残っています。
それ以降は、しっかりとホテルの信用できる両替所で両替を行うようになりました。また先方が電卓で表示した額の写真をとり、紙幣が渡されてから、金額があっているのかしっかりと確認するようになりました。
今では、ベトナムドンの桁数の多さにもなれ、そして、紙幣の色からいくらなのかも瞬時に判断できるようになりました。

トラブルに巻き込まれないためにするべきだった行動

信頼性の高い空港の両替所で両替するべきだった。
桁数をしっかり確認するべきだった。