旅行情報

あなたの旅行先の国名・都市名

アイルランド、ダブリン

あなたが旅行に行った年月

2022年5月

あなたが旅行に行った回数

20回以上

あなたの年齢、性別、職業

30歳、男、エンジニア

一緒に旅行に行った人の人数

単独

トラブル体験をした場所

ダブリン空港内の両替所

トラブル内容

ダブリン空港内のエスカレーター付近に簡易的な移動式両替所があった。今回のヨーロッパ出張、初めて訪れる国と街ということもあり多少緊張していた。着陸前から空港到着後に両替が必要であると考えており、入国審査を通過し手荷物を受け取った後すぐに両替所に向かった。ダブリン空港は決して大規模な空港というわけではないが利用客人数はかなり多かった。その為通常の店舗型両替所は空港内どこも長蛇の列であった。

今回の滞在はユーロ圏内。ロンドンヒースロー空港経由であったが、ポンドにするわけにはいかずダブリン空港まで我慢したのであった。完全に裏目に出てしまった。長蛇の列に並んでいたら予約していたバスに間に合わなくなってしまう為、空港内を探して別の両替所を探した。ここで冒頭で話した小さな簡易的な両替所を見つけたのである。両替所にいたスタッフはおそらくネイティブではないであろう男女2名。当然現地語である英語を話すのだが、あまり流暢ではない。

日本円をユーロに両替したいと話すとスムーズに換金してくれた。お金を受け取ってから気づいたのだがレートがあまりにも高すぎる。空港両替の範疇を超えている両替レートであった。レシートには違ったレートが記載されている。受け取った金額とレシートのレートの計算が合わないと話すと今日のこの店舗のレートはこの金額だと後出しで世界レートの掲示板を見せてきた。

事前に世界レートの掲示板を見せてくれと言わなかった自分にも落ち度はあるが、空港レートにしてもさすがに高すぎる。つたない英語で交渉、クレーム?を伝えるがあなたは同意してお金を受け取ったの一点張り。後ろのお客もいるから早く退いてくれと。悔しかった。もう一度並び直して改めてクレームを入れるがすでに取引は終了している。話は終わりだと。事前に確認をしなかったそっちが悪いのではないかと。一向に話は進まない。

私も時間が無かったので渋々少ないお金を受け取りバスに乗り込む。不安と期待を背負って降り立った海外での早速の洗練であった。はなっから騙すつもりだったのか、向こうも在住者ではないと確信したのか、大きくふっかけてきたのであろう。こちらの落ち度も当然あるが、今回の出来事は本当に悔しく癪に触る出来事だった。自分の英語力の無さも痛感する経験だった。勉強代としてはかなり高額になったが、海外とはこういうものだと改めて実感した。

次回からは特にトラブル注意して外貨両替を行うと決心した。今後旅行やビジネスで海外を訪れる皆さんにはこのようなことが内容気をつけていただきたいと強く願います。騙す方が当然悪いが騙されない努力も続けていきたいと思わされました。

トラブルに巻き込まれないためにするべきだった行動

事前のレートのチェック、店舗型両替所の利用