旅行情報

あなたの旅行先の国名・都市名

オーストラリア ケアンズ

あなたが旅行に行った年月

2018年10月

あなたが旅行に行った回数

20回

あなたの年齢、性別、職業

40歳、女、パート

一緒に旅行に行った人の人数

自分と娘

トラブル体験をした場所

ケアンズ空港の両替所

トラブル内容

海外では、簡単に外貨両替できる、と思っている方も多いと思います。たしかに両替はお金をだせば、それに見合ったドルが返されてくるので、たとえ英語が話せなかったとしても、簡単に両替はできます。

ただし、しっかり下調べをして両替をしないと大変損をし、トラブルに巻き込まれる、なんてことになりかねます。1万2万だったら、たいしてどこで両替してもかわらないだろう、と思っている方も多いと思います。またやはり海外で両替するのは危険、日本で大量に両替していかないと不安でならないという方もいるでしょう。オーストラリアドルに関していうと、日本で両替するよりも、現地で両替したほうがお得になることが多いです。たとえば現地では、日本の有名なエージェントさんでも両替をやってますし、街中にもちらほらと両替屋さんが見受けられます。目の前に、だいたい本日のレート、というのが張り出されているので、それを見れば「一目瞭然」と思うでしょう。

ただし、ここがトラブルの元です。実は、両替屋さんは、「両替手数料」といって一回両替をすることに、手数料をとる店が多いのです。それはお店が自由に設定できる価格になっており、店舗によっては、両替手数料なしで、というやさしい店舗もありました。ケアンズ空港で両替をした時に、目が丸くなったのを覚えてます。なんと、両替手数料が1回に対して、いくらの両替額であっても$12という額をチャージされていました。(今のレートだとおそらく1000円程度)なんてことでしょう。12ドルとるよ、なんて看板のどこにも書かれておらず、記載された両替レートの額に交換されると思うのが、普通だと思います。そして$12という手数料が後で知った話ですが、かなり高い手数料だったようです。

有名エージェントの日本人のスタッフの方に、いろいろお話を伺ったのですが、空港と銀行が現地では一番レートが悪い、その上に空港は手数料が一番高いのでは?とおっしゃられていました。それを聞いて、とても残念な気持ちになりましたが、個人旅行だったので誰に文句を言うこともできず、体を張って学んだな、と思うしかないとあきらめました。たかだか1000円と思う方もいらっしゃるとは思いますが、私にとっては両替するだけで、そんなに手数料をとるんだ、というところに納得いかなかったのですが、わざわざ空港に戻ることもできず、一回両替したオーストラリアドルを日本円に戻すこともできません。海外での両替は、できる限り現地について、信頼できる方に情報を得てから両替することをお勧めします。

トラブルに巻き込まれないためにするべきだった行動

信頼性の高い現地のエージェントで両替するべきだった