カサブランカ空港で両替をしようとした時のトラブル

旅行情報

あなたの旅行先の国名・都市名

モロッコ、カサブランカ

あなたが旅行に行った年月

2018年12月

あなたが旅行に行った回数

3回目

あなたの年齢、性別、職業

30歳、女、SE

一緒に旅行に行った人の人数

2人

トラブル体験をした場所

カサブランカ空港の両替所

トラブル内容

モロッコ旅行で両替トラブルを経験しました。体験を端的にお話しすると、クレジットカードで外貨両替をすることができなかったという経験です。

ツアーの料金を向こうの紙幣で支払うということで、大金を持つのが嫌だった我々は、クレジットカードで外貨両替をすることにしました。今まで外貨両替の際は、日本円で紙幣を持っていき、空港で両替をしていました。しかし、クレジットカードでも外貨両替をすることができるということを聞いたので、それなら紙幣を持たなくて安心できると思いました。

しかし、当日カサブランカ空港でいざクレジットカードを外貨両替しようとしたら、何度やってもカードを読み取ってもらえないのです。クレジットカード会社に連絡して確認をとってみたら、クレジットカードの中には海外キャッシングが利用できるものとできないものがあるというのです。2人ともクレジットカードを海外旅行の際に決済で使用した経験があったため、外貨両替もできるものと勘違いしていたのです。しかし実際には、VISAならPLUSマークがついているもの、MasterやJCBならcirrusマークがついているものではないと外貨両替ができなかったのです。私たちのカードにはこれらのマークがついていないクレジットカードだったので、買い物の決済はできても、外貨両替をすることはできなかったのです。これは、空港だけでなく、街中にあるATMでも同様でした。

結局私たちは、現金で持っている分の日本円を両替するしかなく、もっと両替したかったのに、十分なお金を両替することができませんでした。モロッコでは、クレジットカードの決済もあまり普及していません。ホテルなどの決済はカード利用できても、市内の買い物ではほとんど使用することができませんでした。特に、スークでの買い物は、カード決済ができるマークが書かれていても、店の中にカード決済できる機械がなく、実際には街中のATMでお金をおろして払ってくれということでしたので、私たちは十分に買い物をすることができませんでした。

日本に帰ってからは、クレジットカードを海外キャッシングできるものに変更しようと思います。それか、海外デビットカードなどを新しく作ろうと思いました。皆さんも、手持ちのクレジットカードが海外で使用できるマークが描かれているか、確認してから海外に行かれるようにしてください。せっかくの旅行で貧乏旅行は悲しいと思いますので。

トラブルに巻き込まれないためにするべきだった行動

クレジットカードが海外利用できるものかを事前に確認するべきだった