ニューヨークの両替所で両替をしようとした際のトラブル

旅行情報

あなたの旅行先の国名・都市名

アメリカ、ニューヨーク

あなたが旅行に行った年月

2013年10月

あなたが旅行に行った回数

6回目

あなたの年齢、性別、職業

30歳、女、専業主婦

一緒に旅行に行った人の人数

友人と2名(自身含む)

トラブル体験をした場所

ニューヨークの両替所

トラブル内容

アメリカ旅行に友人と2人で行った時のトラブルです。 ニューヨークとカリフォルニア、LAに行く予定を立て、ニューヨークに行った時に、翌日カリフォルニアのディズニーランドに行く予定だったので、予備で外貨両替をしようと両替所に行きました。 その当時カナダに住んでいたので、カナダの普段いつも使っている銀行の両替所であらかじめ日本円やカナダドルからアメリカドルに両替していましたが、思ったよりニューヨークの物価がとても高く、万が一アメリカドルが足りなくなったら困ると思い、手持ちのカナダドルからアメリカドルに外貨両替しようと、泊まっていたペンシルヴァニアホテルの近くの両替所に行きました。

その当時語学留学で1ヶ月ほどだったこともあり英語がまだ上手くなく、難しい英語が聞き取れない(アメリカは特に早口な印象で更に聞き取れない)状態だったし、小さな両替所だったのでトラブルになったら怖いなと思いつつも他の両替所を探す時間が勿体無いし、時間も遅かったので他の両替所を探しても閉まっている可能性も考えてそこに決めました。 日本からツアーなどで来ている場合だと、日本語対応してくれる両替所の案内があったりしますが、個人で旅行に行っていたため、どこが安全かなどの情報がなく目に入った両替所に入りました。

外貨両替のために来ているお客さんはそこそこいたので、変な両替所ではないとだろうと安心し列に並んでいました。 両替が終わり、金額を確認すると相違があったのでもう一度列に並びその旨を伝えましたが、伝わったのか、伝わらなかったのか「そこで待ってて」と言われ端の椅子で待っていましたが30分くらい経っても呼ばれず、もう一度受付に行くと、とても嫌な顔をされました。足りなかった金額は2ドルほどだったので、友達も待たせていたし時間も勿体無いと思いそのまま帰りました。

後でネットで調べると、近くの日本人がツアーなどでよく泊まるホテルのロビーに日本語対応の両替所があることがわかりました。 信頼のある銀行や両替所では、高くなってしまうことがありますが、やはり慣れないところや名前の知らない様な両替所(名前の知らない小さな両替所でもきちんとしているところが大半だと思いますが)で外貨両替するのは出来るだけ避けて、普段使っている信頼できる銀行や両替所で両替するべきだと、改めて思いました。 海外旅行にはよく行くので、この出来事を機会に外貨両替は事前にするか、急に必要になった場合でも、銀行などでするように気をつけようと思いました?

トラブルに巻き込まれないためにするべきだった行動

前もって普段から使用している信頼できている銀行で両替しておくべきだった