シェムリアップ,トラブル

旅行情報

あなたの旅行先の国名・都市名

カンボジア・シェムリアップ

あなたが旅行に行った年月

2016年6月

あなたが旅行に行った回数

10回目

あなたの年齢、性別、職業

28歳、男、会社員

一緒に旅行に行った人の人数

単独

トラブル体験をした場所

シェムリアップ市内のキャッシュディスペンサー

トラブル内容

私は海外旅行に行くときにできるだけ外貨を持たないようにしています。スリが怖いのと、日本よりクレジットカードが普及している国がほとんどで、現金を使う場面が少ないからです。

今回の旅行も同様に考え、少なめに持って行きました。(2泊で100ドル)ところが、現地のガイド付きのツアーだったのですが、チップやら何やら払っていたら現金が足りなくなってしまいました。チップだけなら足りていたのですが、ガイドに勧められて申し込んだオプショナルツアー(東南アジア最大の湖、トンレサップ湖)が、現金の決済だったのです。決済というか、そのオプショナルツアーが湖をボートに乗せて案内してくれるもので、そのボートの船頭さんに直接現金を渡すというだけだったのですが。その支払いの分が足りなくなってしまったので両替することにしました。

ホテルにいたのでクロークで両替所はないかと聞くと、ホテルの横にクレジットカードのキャッシュディスペンサーがあるとのこと。クレジットカードのキャッシングを利用した方が、実は両替よりレートが安いことがあるという話を聞いたことがあるので、迷わずキャッシュディスペンサーへ。

しかし、ここでトラブル発生。何度やってもお金は出てきません。案内を読むと「このカードはご利用いただけません」とあります。仕方ない、普段使わない方のクレジットカードで試してみることにしましたが、こちらもうまくいきません。VISAカードで、間違いなくキャッシング機能もあるカードなのに何故?!と思いましたが、カード会社に連絡して相談するわけにもいかず、ホテルのクロークに再び両替所を訪ねると、繁華街の方にしかないとのこと。ホテルから繁華街までタクシーで10分くらい。。。その日は帰国日で、そのツアーに参加したらすぐに空港に向かうスケジュールでした。つまり、繁華街へ両替は行けません。

仕方なくホテルのクロークでとても割高なレートで両替。帰国後カード会社へ連絡してみると、海外キャッシング利用が、カード申し込み時から機能停止の設定になっていたとのことでした。海外旅行へ行かれる際は、キャッシング機能のご確認と、少し多めの外貨をお持ちになることをお勧めします。また、今回は高いとは言えホテルのクロークで日本円を両替してくれたことはむしろ幸いで、日本円なんて変えてくれないところもあるでしょう。外貨両替は基本的にはやっていますが、日本円を扱っているホテルは珍しいはずです。両替所の場所は事前に調べておくことがお勧めです。

トラブルに巻き込まれないためにするべきだった行動

多めに外貨を用意しておくべきだった。クレジットカードの機能をよく知っておくべきだった。