グアム,地方,銀行,外貨両替,トラブル

旅行情報

あなたの旅行先の国名・都市名

アメリカ、グアム

あなたが旅行に行った年月

2017年5月

あなたの年齢、性別、職業

26歳、女性、OL

一緒に旅行に行った人の人数

6名

トラブル体験をした場所

地方の銀行

トラブル内容

私が外貨両替をするときに出くわしたトラブルは、たらいまわしにされ両替するのに5日間掛かったということです。

2017年5月の月末からグアムに旅行する予定があった私は、何事も早めの方がいいな~と気楽に考えて休みの日に銀行へ行きました。私は最近引っ越してきたのもあって、まだ土地勘もわからずに銀行に行くのも2回目でした。両替する金額は日本円で10万円分。10万円分を両替しようと銀行で伝えました。チップなどの関係で小さい額のお金の割合を多くしたいのですけど…と伝えると一瞬苦い顔をされました。そして『すみません。当店では10万円分の外貨両替する程用意がありません』と…。私は行ったらその場ですぐ交換できると考えていましたし、今までも同じようなやり方でその日のうちに外貨両替できていなかったので驚きました。そんな店舗もあるのかな?と思い、『では、交換をお願いできる銀行を教えて頂けますか?』と聞き、違う店舗へと行ってみました。2店舗でも同じように伝えると『すみません。あいにく今程なくなってしまいまして、申し訳ございません。』と。え?そんなこと2店舗で起きるの?そんなギリギリしか確保してないの?紹介してもらったのにできないこともあるの?と疑問だらけに。

あーだーこーだ言いたい気持ちは山々でしたが、早く解決したいという思いが強かったので、『では最短でいつ頃になると手配できますか?』と聞きました。すると運悪く銀行のなにか都合があったようで最短でも4日後になると言われました。4日後というと前日で本当にギリギリ…。最悪空港でも現地でも出来るけどタイトなスケジュールだったのもあり、日本でしておきたかったのでお願いをしました。4日後に銀行に行くと無事に10万円分用意してあり交換することができました。

まさか外貨両替をするのに5日間も掛かるとは思ってもみなかったのでこんなことも起こるのだと勉強させられました。私があのときギリギリの前日とかに両替に行っていたらきっと出来ていなかったんでしょうね。また引っ越しをしたばかりでその土地のこともよくわかっていなかったことも重なっていたのだと思うと、悪いことは重なるんだなぁと改めて感じる事件でした。地方の方や引っ越ししたばかりの方、外貨両替しようと考えている方は早め早めの行動をオススメします。また私は行けば対応してもらえると安心していましたが、事前の電話確認をするべきだったなと反省しています。

トラブルに巻き込まれないためにするべきだった行動

当たり前のことなどないと早めに行動に移すこと