よくある質問 - 外貨両替のインターバンク

Q&A お問い合わせの前に・・・質問内容をチェック! よくある質問

銀行・空港と比べてどれくらいお得ですか？

【例】米ドルご購入(¥→$)2025年8月30日（土）

◆銀行・空港: 150.61（提示レート）×$10,000（両替額）＝￥1,506,100
◆弊社: 147.18（固定レート）×$10,000（両替額）＝￥1,471,800

$10,000の両替で銀行より￥34,300もお得です

【例】中国人民元ご購入(¥→元)2025年8月1日（金）

◆銀行・空港: 22.46（提示レート）×10,000元（両替額）＝￥224,600
◆弊社: 20.66（固定レート）×10,000元（両替額）＝￥206,600

10,000元の両替で銀行より￥18,000もお得です

三井住友銀行　>>　外貨現金両替相場

手数料はいくらですか？: 手数料込みのレート提示になりますのでレート以外の手数料はかかりません。

取引金額の上限、下限はありますか？: お取引金額に上限はございません。
高額なお取引（100万円以上）は、予め在庫調達が必要の為、事前にご予約をお願いいたします。
下限は店頭取引の場合1万円以上、
郵送取引の場合基本は5万円以上、
ベトナムドン、インドネシアルピアは単独で10万円以上です。

営業時間は何時ですか？: 電話受付は平日9：00～18：00、
来店受付時間は平日11：00～19：00
土曜祝日12：00～19：00
日曜休業となっております。
お盆、GWも営業しています（日曜休業）

来店の際、現金の他に持参するものはありますか？: 200万円以上のお取引の際に写真付き身分証（運転免許証、パスポート等）のコピーを頂きますのでご持参ください。
法人の方は身分証、登記簿、名刺の3点をご持参ください。
（持参が無い場合お取引ができない可能性がございます。）

土日祝日は取引できますか？: ・土曜祝日はお取引可能
・日曜日は休業
お申し込みフォームにての郵送取引、またはご予約は年中無休で承ります。ご来店受付時間は土曜祝日12：00～19：00　となっております。折り返し予約可否を回答いたしますが急な御入用時はお電話でご相談くださいませ。

複数通貨を購入する際の送料はいくらになりますか？: 複数通貨ご購入の際の送料は、合計金額が５万円以上は３００円、１０万円以上は送料無料となります。
送料規定はこちら

レート表示の無い通貨は取り扱っていますか？: 申し訳ございませんが表示のある外貨のみのお取り扱いでございます。

紙幣の枚数は指定できますか？: 申し訳ございません。枚数指定は承っておりません。

小額紙幣は混ぜてもらえますか？: おまかせになりますが、在庫範囲内で数枚お混ぜいたします。

外貨硬貨を持っているのですが、日本円に換金してもらえますか？: 申し訳ございません、弊社では紙幣のみのお取り扱いになります。

レートが更新されるのはいつですか？: 原則毎日１回、10時半頃に更新されます。ただし、為替介入等の急激な為替変動がある際は予告無くレートが変更される場合がございます。

適用されるレートはいつのものが適用されますか？: ご来店取引はご来店当日のレートが適用されます。

郵送取引のご購入は18時までのお申込みで当日レートが適用されます。18時以降のお申込みは翌日レートが適用されます。
郵送取引のご売却は弊社へ外貨が到着した日のレートが適用されます。

クレジットカードのショッピング決済とどちらがお得ですか？: 弊社での現金両替が有利です。
海外でのクレジットカード利用代金は、各地のVISAセンター/MasterCardセンターから米国の各決済センターにデータが到着した時点で、VISAインターナショナル/MasterCardインターナショナルが外貨に交換するレートに、海外利用にかかる事務処理コストとして1.63％をプラスしたレートで日本円に換算されます。外貨交換レートはVISAインターナショナル/MasterCardインターナショナルが独自で定めていますが、日々の銀行提示の対顧客電信為替相場（TTS）と同等程度の為替レートになっているようです。したがって、TTS＋1.63%のクレジットカード決済（米ドル）では銀行提示キャッシュレート（TTS＋1.5％）と同じですので弊社INTERBANK提示レート（TTS＋0.5％）の現金両替キャッシュレートが有利です、しかしながら他通貨に関してはクレジットカード決済での支払いが有利の場合がございます。為替レートは日々変動しており、両替時のタイミングで計算が変わりますので、自己判断でのお取引を心がけてください。

手持ちの香港ドルをユーロに両替していただくようなことはできますか？それとも別々に申し込まなければなりませんか？: 別々のお申し込みをお願いいたします。
申込フォームで、香港ドルのご売却とユーロの購入をご入力ください。レートは、香港ドルは到着日、ユーロはお申込日になります。

外貨両替ですが、USドルと韓国ウォンを合わせて10万以上換金したいと考えています。この場合、フォームからの依頼では、それぞれ個別の依頼となってしまい、合計額での送料や発送も個別となってしまうのかが分かりませんでした。 できれば、合わせて12万分くらいを依頼したいので、一括で送料をまとめていただけると幸いです。: フォームにご入力の際、お取引金額ご記入欄に、複数の外貨のご注文金額を外貨単位で記載いただき、通貨の種類と売り買いに該当する外貨にチェックをお入れください。
該当する外貨がない場合、「その他両替」にチェックの上、お取引金額欄に、通貨の種類と金額と売却か購入かを記載してください。
（今回の場合、ＵＳ＄ご購入と韓国ウォンご購入にチェックとなります）

一緒に発送いたします。送料も１通分となりますが、複数の外貨をご注文いただいた場合、ご請求金額が合計１０万円以上で送料無料となります。

今日、中国元を２０００元購入したいのですが、大丈夫でしょうか？: 通常当日のご予約も在庫があればお受けしておりますので、ご来店フォームに必要事項をご入力の上、送信ください。
https://www.interbank.co.jp/inquary/

宅配にて申し込もうと思っていますが、教えて下さい。例えば、本日の両替価格で900ユーロと100イギリスポンドを注文した場合、送料込みの合計金額（振込み金額）はお幾らになりますか？また、８月５日（岐阜県）に間に合わせるためにはいつまでに申し込み、振込みを完了すれば良いでしょうか。: 組合せの外貨ご購入の場合には、ご請求金額が１０万円以上ですと、送料無料とさせていただいております。

お申込みいただき、ご入金が確認できますと、お急ぎでしたら即日発送し、翌日中のお届けも可能でございます。
まれに在庫がなくなることもございますので、余裕をもってお申込みいただけるとよろしいかと存じます。