ニューヨーク市内の両替所での外貨両替トラブル

旅行情報

あなたの旅行先の国名・都市名

アメリカ ニューヨーク

あなたが旅行に行った年月

2016年6月

あなたが旅行に行った回数

12回

あなたの年齢、性別、職業

33歳 女 会社員

一緒に旅行に行った人の人数

2人

トラブル体験をした場所

ニューヨーク市内の両替所

トラブル内容

ニューヨークに行った時に外貨両替トラブルに巻き込まれました。 日本では、残っていたUSDを2000円程度持っていたので、あとはカードで買い物をしようと思っていたので、あえて日本ではUSDに両替はしていませんでした。 私は、海外旅行が好きで英語もそれなりに話せるので、特に今まで海外旅行でのトラブルもありませんでした。

ニューヨークについて、電車でマンハッタンに移動して、タクシーなどに乗ったら、クレジットカードは使えないといわれ、カードさえあれば大丈夫だと思っていた私は外貨両替をせざるおえなくなり、両替所を探しました。5泊7日だったので、両替しておいた方が安心だなという判断でした。

街中はたくさんあるので、特に選ぶこともせず、慌てて両替をしました。 その時はレートが高く、日本円で2万円くらいをしました。 女性の若い女性が担当してくれましたが、まず、日本円を出して2万円を出して、チップのことも考えできるだけ細かくしてください。とお願いしたのにも関わらず、手数料がひかれた、大きい札にしか両替をしてくれませんでした。 もう一度、細かくしてくださいとお願いしたら、忙しいから両替したんだから早く帰れ。と響き渡るくらいの大きな声でいわれました。

私たちの他に外貨両替で並んでいる人はいなかったし、最初からお願いしているのに、とても気分が悪くなりましたが、旅行の初日に嫌な思いはしたくないととりあえず、諦めてホテルに帰りました。 帰ってから、お金を計算してみると、もらったレシートより明らかにお金が少なかったことに気づきました。USD40.00くらいとられていました。 おそらく、両替をしてお金を抜いたから早く立ち去ってほしかったのだと思います。

今さら、クレームを言いに言っても相手にされないし、アジア人というだけでやはり、人種差別的なものはまだあるのだと思います。 悲しい気持ちになりましたが、とりあえず、観光に行き、楽しいことをして忘れることにしました。 これまで、ヨーロッパやアジアに行きましたが、現地の両替所でこんなことになったのは初めてでした。

ニューヨークの旅行はとても楽しかったですが、最終的に両替所でのトラブルが印象に残ってしまいました。 日本だったらクレームを言えますが、やはり外国ということもあり、泣き寝入りするしかなく。 私の両替所の選び方が悪かったのと、考えが甘かった、その場でお金を確認しなかったことがトラブルの元だったと思います。 いい勉強になりました。

トラブルに巻き込まれないためにするべきだった行動

空港の両替所か、日本で銀行で両替するべきだった