よくある質問外貨両替のインターバンク

Q&A お問い合わせの前に・・・質問内容をチェック! よくある質問

銀行・空港と比べてどれくらいお得ですか？

【例】米ドルご購入(¥→$)2011年11月14日（月）

$10,000の両替で銀行より￥15,000もお得です

【例】中国人民元ご購入(¥→元)2011年11月14日（月）

10,000元の両替で銀行より￥17,000もお得です

三井住友銀行　>>　外貨現金両替相場

外貨には小額紙幣は含まれますか？: 旅行などに便利なセット販売を承っております。＄300セット（＄20×12枚、＄10×3枚、＄5×3、＄1×15枚）＄500セット（＄20×20枚、＄10×5枚、＄5×5、＄1×25枚）その他の外貨につきましては都度、お問い合わせに応じてご用意いたします。特にご希望が無い場合は当社で旅行等に便利な適度な内訳の外貨セットでご用意いたします。（在庫状況によりご希望に添えない場合がございますのでご確認ください。）

取引金額の上限、下限はありますか？: お取引金額に上限、下限はありません。ただし高額なお取引は予め在庫調達が必要ですので前もってのご連絡をお願い致します。

営業時間は何時ですか？: 電話受付は平日9：00～18：00、ご来店可能時間は平日11：00～21：00までとなっております。
※土曜日ご来店可能時間11：00～18：00（前日までに要予約）

来店の際、現金の他に持参するものはありますか？: 外貨ご購入の際は200万円以上のお取引、および外貨ご売却の際に身分証（運転免許証、健康保険証、パスポート等）のコピーを頂きますのでご持参ください。

土日祝日は取引できますか？: 土曜日ご来店（11～18時）は金曜日までにご来店予約をお願い致します。土日祝日は申し込みフォームにての通信販売、またはご来店予約のみ承ります。急な御入用時はお電話、お問い合わせフォームでご相談くださいませ。

外貨発送は何日で手元に届きますか？: 通信販売お申し込み時にご希望到着日をご指定いただく欄がございますのでご記入いただきましたらご指定日までの手配とさせていただきます。ご入用日がお近い場合などは特に至急便にて発送手配をいたしますので、予めご相談くださいませ。

レート表示の無い通貨は取り扱っていますか？: レート表示が未表示になっている場合は在庫切れとなります。掲載の無い通貨に関してはお問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。

外貨硬貨を持っているのですが、日本円に換金してもらえますか？: 申し訳ございません、当社では紙幣のみのお取り扱いになりますが、外貨硬貨は提示レートの半額にてのお買取りとさせていただきます。

レートが更新されるのはいつですか？: 原則毎日１回、10時半頃に更新されます。ユーロのみ11時頃の更新となっております。なお、土日は金曜日のレートが適用されます。ただし、為替介入等の急激な為替変動がある際は予告無くレートが変更される場合がございます。

通信販売で適用されるレートはいつのものが適用されますか？: 通信販売時のレート適用はお申し込みいただいた後、当社からご請求金額のメールが返信された時点で確定となります。18時以降は急激な為替変動や在庫の逼迫時ではない限り、お申し込み時の提示レートが適用されます。また、お振込みには翌営業日午前中までの有効期限がございますので、万が一お振込が間に合わない場合にはご一報いただければ対処いたします。

クレジットカードのショッピング決済とどちらがお得ですか？: 当社での現金両替が有利です。
海外でのクレジットカード利用代金は、各地のVISAセンター/MasterCardセンターから米国の各決済センターにデータが到着した時点で、VISAインターナショナル/MasterCardインターナショナルが外貨に交換するレートに、海外利用にかかる事務処理コストとして1.63％をプラスしたレートで日本円に換算されます。外貨交換レートはVISAインターナショナル/MasterCardインターナショナルが独自で定めていますが、日々の銀行提示の対顧客電信為替相場（TTS）と同等程度の為替レートになっているようです。したがって、TTS＋1.63%のクレジットカード決済（米ドル）では銀行提示キャッシュレート（TTS＋1.5％）と同じですので当社INTERBANK提示レート（TTS＋0.5％）の現金両替キャッシュレートが有利です、しかしながら他通貨に関してはクレジットカード決済での支払いが有利の場合がございます。為替レートは日々変動しており、両替時のタイミングで計算が変わりますので、自己判断でのお取引を心がけてください。